當普寧高壓清洗機不能使用時，可以按照以下步驟進行處理：

一、初步檢查

1、檢查電源

確認電源插座是否通電，可以嘗試使用其他電器設備測試插座是否正常。

檢查電源線是否完好，無破損或裸露現象，插頭是否插緊。

2、檢查水源

確認水源是否充足，水龍頭是否完全打開。

檢查進水管是否連接緊密，無漏氣或堵塞現象。

二、詳細排查

1、檢查急停開關

確認急停開關是否處于關閉狀態，如果是，請順時針旋擰急停開關以啟動設備。

2、檢查電源鑰匙和漏電保護開關

確認電源鑰匙是否損壞，如損壞需更換。

檢查漏電保護開關是否彈出，如果是，請重新復位漏電保護開關，并檢查電路是否短路，如有需要更換保險絲。

3、檢查噴嘴和管道

疏通噴嘴和高壓管道，確保水流暢通無阻。

檢查噴嘴是否有磨損或損壞現象，如有需要更換。

4、檢查進水濾芯

更換或清理進水濾芯，確保水流暢通。

5、檢查進水單向閥和調壓閥

檢查進水單向閥是否損壞或老化，如有需要更換。

檢查調壓閥頂針是否損壞，如有需要更換調壓閥頂針。

6、檢查安全閥

檢查安全閥門內部承壓彈簧是否斷裂或老化，如有需要更換安全閥承壓彈簧。

檢查安全閥頂針是否損壞，如有需要更換安全閥頂針。

7、檢查電機和傳動部件

檢查電機是否有異味或燒焦的味道，如有說明電機已損壞，需要更換電機。

檢查傳動部件（如皮帶、齒輪等）是否有異響或卡滯現象，如有需要更換傳動部件。

三、專業維修

如果經過以上步驟仍然無法解決問題，建議聯系專業的維修人員或廠家進行檢修。在聯系維修人員時，更好提供設備的型號、故障現象以及已經嘗試過的解決方法，以便維修人員更快地定位問題并進行修復。

四、預防措施

為了避免高壓清洗機出現故障，建議定期進行保養和維護，包括清洗濾網、更換潤滑油、檢查易損件等。同時，在使用過程中要注意正確的操作方法，避免不當使用導致設備損壞。

通過以上步驟，可以有效地解決高壓清洗機不能使用的問題，并確保設備的正常運行和延長使用壽命。